Home » Bezorging

Ik heb slechts een gedeelte van mijn bestelling ontvangen?

 

Dat kan kloppen, je hoeft zich hier geen zorgen over te maken. Wij hebben namelijk meerdere eigen én externe magazijnen in Nederland, Duitsland en België waar de diverse producten liggen opgeslagen. Hierdoor kan het zo zijn dat je niet in een keer uw volledige bestelling ontvangt. Mocht je 5 werkdagen na het ontvangen van het eerste deel nog steeds wat missen dan kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen. 

 

Wat zijn de verzendkosten?

 

Afhankelijk van de door jou gekozen producten bedragen de verzendkosten € 1.25 tot €6,95. 

Af en toe hebben wij ook acties, waarbij u geen verzendkosten betaald.

Ik heb een bestelling gedaan maar ik heb het nog niet ontvangen?

 

De levertijd kun je te allen tijde terugvinden in de orderbevestiging. De orderbevestiging ontvang je direct nadat je de bestelling geplaatst hebt. 
De levertijd bedraagt veelal maximaal 5 werkdagen. 

Zijn de 5 werkdagen om en heb je nog niets ontvangen? Neem contact op met ons! 

 

Wat gebeurt er met de bezorging van mijn bestelling als ik niet thuis ben?

 

Brievenbuspost
Voor brievenbuspost hoef je niet thuis te blijven, de zending kan dan gewoon bij je afgeleverd worden. 

Pakketpost 
Ben je gedurende eerste afleverpoging niet thuis? Dan kun je middels de tracking gegevens die je per mail hebt ontvangen een alternatieve afleverwijze selecteren. 
Dit kan zijn op een ander tijdstip, maar ook bij een afleverpunt of jouw buren bijvoorbeeld. Kortom genoeg mogelijkheden! 
Vaak wordt er ook een briefje achter gelaten met daarin instructies over hoe verder te handelen.